Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων

Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων

Στο WEWEE θέλουμε να είστε ευχαριστημένοι με την αγορά σας. Για τον λόγο αυτό, σας παρέχουμε τη δυνατότητα επιστροφής προϊόντων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους παρακάτω όρους.

1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει μαζί μας στο info@wewee.eu.

2. Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή:

  • Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση
  • Να μην έχει φορεθεί ή πλυθεί
  • Να μην φέρει φθορές
  • Να επιστραφεί με την αρχική του συσκευασία

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί επιστροφή προϊόντος που δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις.

Επιστροφή προϊόντων

Η WEWEE έχει υποχρέωση επιστροφής και αλλαγής των προϊόντων της εάν:

  • Το προϊόν έχει αποσταλεί σε λάθος διάσταση
  • Το προϊόν έχει αποσταλεί με λάθη στην εκτύπωση
  • Το προϊόν έχει αποσταλεί σε λάθος χρώμα
  • Το προϊόν απεστάλη με εμφανές ελάττωμα

Δεν μπορεί να γίνει επιστροφή προϊόντων

  • Εάν το προϊόν που παραλάβατε δεν είναι στο σωστό νούμερο & ο λόγος είναι η λανθασμένη επιλογή σας κατά την αγορά & όχι λάθος αναγραφόμενης διάστασης
  • Εάν αλλάξατε γνώμη και το θέλετε σε άλλο χρώμα
  • Εάν τελικά επιθυμείτε άλλο σχέδιο (μπλούζας – στάμπας)
  • Θέλετε να προσθέσετε κάποιο άλλο τύπωμα

Ο λόγος είναι ότι όλα μας τα προϊόντα τυπώνονται με την παραγγελία σας αποκλειστικά για εσάς!

3. Διαδικασία Επιστροφής

  1. Επικοινωνείτε μαζί μας στο info@wewee.eu
  2. Λαμβάνετε οδηγίες επιστροφής
  3. Αποστέλλετε το προϊόν στη διεύθυνση που θα σας υποδείξουμε

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει αποσταλεί λανθασμένα.

4. Επιστροφή Χρημάτων

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος:

  • Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών
  • Η επιστροφή γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην αρχική συναλλαγή

5. Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα

Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας.
Σε αυτή την περίπτωση, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν το WEWEE.

6. Ακυρώσεις Παραγγελιών

Η ακύρωση παραγγελίας είναι δυνατή μόνο πριν την αποστολή των προϊόντων.
Για ακύρωση, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα στο info@wewee.eu.

7. Εξαιρέσεις

Για λόγους υγιεινής και προστασίας του καταναλωτή, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή αλλοιωθεί μετά την παράδοση.

8. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με επιστροφές ή ακυρώσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@wewee.eu.

Τελευταία ενημέρωση: 18/01/2026